1、网络连接被禁用。解决方法:(1)在桌面点击“控制面板”,进入控制面板页面。(2)在“控制面板”页面,点击“查看网络状态和任务”。(3)进入“查看网络状态和任务”页面后,点击更改适配器设置。(4)进去网络连接之后,首先查看连接有没有被禁用,如果禁用了话,进行启用,没有禁用,可以先禁用然后再启用,进行重新识别网络。
2、DNS和IP地址获取不对。解决方法:(1)首先在桌面右键点击网上邻居(win7网络)——属性。(2)进入网络连接页面,选择目前连接的网络,(一般为本地连接)本例用得是无线连接,右键点击无线连接——属性。(3)在网络连接属性选项卡选择“Internet 协议”(WIN7选择internet 协议4 (TCP/IPv4)),点击属性。(4)系统默认DNS是自动获取,选择“使用下面的 DNS 服务器地址(E)”,填写上dns地址。各地的宽带运营商的实际DNS服务器地址不一样,可以打网络运营商服务电话得知。
3、网卡驱动损坏。解决方法:向电脑售后人员报修,不建议个人更换。
4、网线没有插好。
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