现在买东西总是会有一堆的问题,问完店家客服后最终下单,但是订单去没有收到,商家却说已经发货了,省下的他们不管,这种时候就需要找软件的人工客服来解决问题了,今天就和小编一起来看看在点淘中如何联系人工客服吧!
点淘如何联系人工客服
1、首先打开点淘app首页,点击底部【我的】。
2、然后点击【购物车】。
3、点击页面右上角【三个点】。
4、接着在弹出的窗口中点击【客服小蜜】。
5、输入【转人工】,点击【发送】。
6、最后点击【在线人工客服】右侧【点击进入】。
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