格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内非人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的。
格力空调依据空调类型(家用或商用)不同,其对应的保修期是不同的,如有六年的、三年的以及十八个月的。其中如家用空调(制冷量小于或等于1400W)以及2014年8月1日起销售的家用中央空调,整机保修期均为六年。
在保修期内格力空调产品出现故障,用户须凭产品保修凭证(保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表)保修,如果无保修凭证,无法享受免费包修服务。保修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费保修范围。
以下这些情况不属于包修范围:
1、因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的
2、非格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修);
3、没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。
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