1、先检查手机是不是有新的版本更新,打开手机设置,在设置页面,点击通用,在通用页面上,点击软件更新选项。
2、稍等片刻,就会自动弹出系统最新版本,之后点击下方下载并安装选项,即可更新系统或者返回到通用页面。
3、向上滑动屏幕,点击还原选项,进入下一个页面后,点击抹掉所有内容和设置,根据提示操作即可。
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