疫情爆发的时候,很多城市的交通、航空工具都停运了,用户买的火车票、飞机票都得退款。那么12306列车停运如何退票呢?下面就让小编给大家介绍一下教程。
12306列车停运如何退票
如未换取纸质车票,自接到退票通知短信之时起,至开车后30日内,在12306官网或车站窗口办理退票;如换取纸质车票,自接到退票通知短信之时起,至开车后30日内,在车站窗口办理退票。在12306退票的具体操作步骤如下:
1、打开铁路12306,在“我的”页面点击【我的订单】。
2、点击【已支付】,选择想要需要退票的订单,在订单详情页面点击【退票】即可。
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