微信个人账号使用规范是为了维护微信平台绿色网络环境,更好地保障用户合法权益及良好的用户体验,腾讯根据现行法律法规及《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》等相关规定,制定《微信个人帐号使用规范》。
如果微信显示违反个人账号使用规范说明用户使用微信时有违规行为,导致微信账号被限制功能或被封号。违规行为包括使用辅助软件、涉嫌赌钱、恶意发广告、频繁使用漂流瓶附近的人摇一摇功能进行添加好友等多种行为。
为了保护用户帐号安全,腾讯有权对访问异常的行为进行独立检测判断并采取相应处理措施。以下是腾讯对不同类型访问异常行为的处理方案:
登录异常:对于注册后长期没有登录或者注册后长期无任何访问记录的帐号,为保护用户帐号安全,腾讯将限制其登录功能,用户需激活帐号后才能正常使用,激活方式包括但不限于验证短信验证码等。
打招呼异常:对于在打招呼场景设置展示或者发送违规内容(详见“2.内容规范”)以及打招呼频次、地域存在异常的行为,腾讯将根据情节对违规帐号进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能直至永久封号的处理,并有权公告处理结果。
解封异常:对于在申请自助解除封号过程中异常行为,如批量申请解封、通过机器指令申请解封、提交虚假资料等行为,腾讯将根据情节对解封帐号进行再次封号或者永久封号处理。
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