格力保修6年是免费的。只要在保修期内的正常维修都不需要花任何费用。保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
消费者购买商品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是,如因个人使用维护不当造成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你免费包修。为了避免和商家冲突和保护消费者自身的权益,顾客在购买商品和服务时一定要仔细查看商品保证书上的内容,同时向商家询问清楚分清保修和包修的区别。
以下情况除外:
1、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
5、处理品、已超过包修期的产品。
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