抖音对自己的本地生活服务再度投注,与同城配送企业合作,面向商家推出“团购配送”等方式,帮助商家为用户提供餐饮外卖配送服务。
12月5日,顺丰同城、达达快送以及抖音相继宣布,就抖音生活服务“团购配送”达成合作。
根据官方介绍,“团购配送”是抖音生活服务基于商家和用户的实际需求,以及在平台上发现商家在进行自配送的背景下,为规范和提升配送服务质量,保障商家经营与用户体验,而试点推出的团购套餐配送服务支持产品。
抖音平台的短视频和直播的种草能力,让商家看到了订单增长可能的新的增长点。但流量平台入局本地生活服务挑战重重,缺乏配送能力便是其中之一。
在推出“团购配送”服务之前,有商家依赖自行或找第三方骑手进行配送,这在一定程度上限制了其履约能力。业内人士认为,与顺丰同城、达达的合作,将有效补上这块短板。
此前,抖音还与饿了么达成合作。今年8月,抖音宣布为饿了么提供开放平台以及小程序的扩展服务。随着此次再与配送企业联手,可以看出其在本地生活服务方面的野心不小。
艾瑞咨询数据显示,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,而这一数字到2025年将会增长至35.3万亿元。除美团、阿里这类“老玩家”以外,近年来抖音、快手,甚至是哈啰也将业务从出行延申至了本地生活服务,巨头们相继盯上了这个万亿级的市场。
不过想要吃下本地生活服务这块大蛋糕也并不容易,或许会重现类似当年“百团大战”的戏码。区别则是当年的竞争以初创公司为主,如今入局的则是成名的巨头,虽然场面可能不会像当年那般惨烈,但巨头间的博弈,同样颇具看点。
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