在网传的视频哩显示，在泰国曼谷的一架客机内，两名男子互相发起了激烈的争吵，一名空乘人员试图让双方都冷静下来。其中一名男子对另一名男子声称，把你的手放下来。但之后冲突瞬间升级，视频中身穿浅色衣服的男子开始挥拳殴打身穿深色衣服的男子。紧接着身着浅色衣服男子的3名同伴也加入这场斗殴，四人一起对身着深夜衣服男子进行殴打。但深色衣服男子并没有进行还击，只是试图进行着阻挡行为。机组人员要求这些人都冷静下来从而停止争吵殴打。最终在一名空姐的努力下成功制止了打斗。
据报道称，此事发生在泰国微笑航空公司从泰国曼谷飞往印度加尔各答的一架航班上。相关视频迅速在网上热传后，很多人要求航空公司将殴打他人的四名乘客列入禁飞名单里面。新德里电视台获得的一份详细的事件报告中描述，泰国微笑航空公司表示，殴打事件发生在2022年12月26日，当时这架飞往加尔各答的航班准备从泰国起飞。按照正规标准的安全程序来讲，机组人员要求乘客将座椅调整到直立位置以便起飞，但其中一名乘客以自身背痛为由，拒绝调整座位。
机组人员进行多次要求该乘客调直椅背，并向他解释了飞机起飞和降落期间调整座椅的原因。尽管机组人员一再进行要求，该乘客仍未照办，依旧坐在座位上。该乘客还被告知，如果他不遵守规则，机组人员将通知机长。该乘客却回复机组人员，他们可以去告诉机长，自己不管怎样都是不会去调整座位的。很快，其他乘客开始陆续抱怨起来这该男子。之后飞机上一名男子与不配合这位乘客发生了争执，争吵也随之升级。
机长在得知此事之后，起飞被推迟。待争吵殴打停止后，机组人员确保涉事乘客返回各自座位，飞机这才平稳得飞往了加尔各答。
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