01、进入服务
打开闽政通APP,首页点击“健康码误判申诉”,进入“健康码误判申诉”服务页面,选择“本人申诉”或“代家人申诉”。
02、填写申诉信息
请根据页面要求填写申诉信息,填写完成点击【下一步】即可上传申诉材料。(注:请认真如实填写基本信息,避免信息错误而被审核不通过。)
03、误判申诉所需材料
福建健康码截图和异常原因截图(敲重点——小眼睛要打开显示完整信息),这里告诉大家一个小秘密,本人提交省内申诉的话,只需上传健康码异常原因截图就可以了;
近期核酸检测记录、通信大数据行程卡,省外申诉才需要!省外申诉的若有省外核酸请提供相关截图,以便审核人员能准确判断;
家人身份证正、反面,代家人申诉才需要!勾选【同意自愿申诉】,点击【提交】就完成啦。
04、提交的申诉要如何查看?
提交后,可在“我的申诉”里查看审核结果,若审核通过,1小时内可完成转码。
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