1、我的姓名中间有个点,在注册个税APP时提示非法字符,该如何处理?
答:注册时输入中文的“•”或者使用拼音输入法输入“dian”找到对应的“•”即可完成注册。
2、登录密码输错多次,账号被冻结,怎么办?
答:密码输错超过5次系统会锁定,24小时后会自动解锁,您也可以通过【找回密码】功能解锁账号。
3、手机号码更换了,怎么办?
答:点击个税APP菜单栏的“个人中心”,点击【安全中心】,点击【修改手机号码】,通过已绑定的手机号码或本人银行卡进行验证,验证通过后修改即可。
4、银行卡可以添加几张?可以添加其他人员的银行卡吗?
答:目前不限制张数,必须添加本人银行卡。
5、如何修改经常居住地?
答:点击个税APP菜单栏的“个人中心”,点击【个人信息】,点击【基本信息】后修改。
6、个税APP卸载后,原数据会保留吗?
答:会保留。重新安装个税APP,登录后依然可以看到之前填报的数据。
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