1、来（返）乐人员是否还需要报备？
不需要。
2、来（返）乐人员是否需要核酸证明？
不需要。
3、市民乘坐火车（高铁）、飞机有何要求？
取消“入川即检” “落地检”“来乐即查”，市民乘坐火车（高铁）购票、乘车、进出站不再查验48小时核酸证明和健康码。
4、市民进入一般公共场所、乘坐公共交通工具有哪些防控要求？
需要戴口罩，不测温、不扫场所码，不查健康码、核酸阴性证明、通信行程卡、风险城市旅居史。
5、师生返校是否需要提供核酸阴性证明？
不需要。
6、普通市民还需要定期做核酸吗？
除了与入境人员、物品、环境直接接触的人员，定点医疗机构从业人员、正在启用的集中隔离点封闭式管理工作人员等高风险岗位从业人员仍需严格落实相应核酸检测频次外，其他人员不再开展常态化核酸检测。
外来人员进入养老机构、福利院、医疗机构住院部、托幼机构、中小学等特殊场所需要查验健康码和48小时内核酸检测报告。
7、市民就诊必须提供核酸阴性证明吗？
市民到各级各类医疗机构普通门诊（含发热门诊）、急诊就诊，不再强制要求提供核酸检测阴性证明，不查验健康码。医疗机构不得因无核酸结果拒诊或延误救治。
8、阳性感染者什么情况下可以居家治疗？什么时候可以解除居家治疗？
未合并严重基础疾病的无症状感染者，未合并严重基础疾病且症状轻微的感染者或基础疾病处于稳定期的感染者可以居家治疗，居家环境尽可能在家庭相对独立的房间居住，使用单独卫生间。
居家治疗人员出现呼吸困难或气短；经过药物治疗后仍然持续发烧超过38.5摄氏度，超过3天以上；原有基础病明显加重，或者出现其他急危重症的风险时；儿童出现嗜睡、拒食、腹泻、呕吐等症状以后不缓解，时间超过两天以上；孕产妇出现头痛头晕、心慌气短或者出现胎动异常等，应及时前往就近医疗机构就医。
居家治疗人员症状明显好转或无明显症状，自测抗原阴性并且连续两次新冠病毒核酸检测Ct值≧35（两次间隔大于24小时），可结束居家治疗，恢复正常生活和外出。
治愈出院、出舱的感染者，不再进行居家健康监测。
9、阳性感染者都需要判定密接吗？
对有防护状况下的接触或病例传播风险较低的情况下，可不再判定密切接触者。
10、当前形势下，乐山如何做好医疗服务？
我市已开通乐山市人民医院、乐山市中医医院、乐山老年病专科医院“互联网医院”服务，为群众提供线上预约挂号、线上缴费、远程就诊、送药上门、健康管理等医疗服务。各地对独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、心脑血管疾病、慢性病患者等提供就医便利。医疗机构已做好常规药品供应储备，保障特殊人群基本购药需求。
11、如何保障群众基本购药需求？如发现部分药店高价售卖感冒及“四类药”等问题如何处理？
目前我市医疗机构和药店各类基础性药品、感冒药及“四类药品”（退热、止咳、抗病毒、抗生素类药品）的储备和供应总体充足，能够保障群众基本购药需求，只有极少数品种因短期爆发式销量增长，导致个别区域供需失衡。药品都有保质期，长期存放会过期失效，市民不必大量囤积。市场监管部门密切关注相关药品价格变化，如发现药品零售企业有捏造散布涨价信息、囤积居奇、强制搭售等哄抬价格和虚假优惠、虚构被比较价格等价格欺诈等价格违法行为的，将依法严肃处理。
有服用中药预防汤剂需求的群众，可通过关注“乐山市中医医院”微信公众号线上预订服务，也可到乐山市中医医院门诊开药，或在属地中医医院、人民医院、乡镇卫生院（社区卫生服务中心）中医馆购买。
12、优化防疫措施后，如何当好自己健康第一责任人？
接种新冠疫苗。没有禁忌症、符合接种条件的60岁以上老年人群，尤其是80岁以上的高龄老年人群，应当尽快接种新冠病毒疫苗，符合加强接种条件的应尽快完成加强接种。
开展“五清”行动。扎实开展清河、清沟、清渠、清路、清院工作，推进“五清”行动在农村走深走实，形成人人知晓、人人参与的良好氛围，持续改善农村人居环境。
做好个人防护。规范佩戴口罩、手消毒、保持安全距离、注意个人卫生、经常通风换气。
增强自身免疫。平衡膳食、合理营养、作息规律，保证充足睡眠，坚持科学运动。
加强自我健康管理。做好自我健康监测，一旦出现发热、呼吸道症状，请做好自我防护，直接前往就近医院的发热门诊就医。
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