关于近期演出延期通知
尊敬的观众朋友:
根据《关于从严做好大型会议会展等聚集性活动管理的通知》(青指办发【2022】910号)要求,需对《“2022 和平与爱·纪念黄家驹”29载致敬Beyond全国巡回演唱会》、舞剧《杜甫》两场演出进行调整,具体安排如下:
由此给您带来的不便我们深表遗憾,感谢您的理解与支持!
01票务政策
1.您可选择保留演出订单,届时凭借原有订单信息即可入场,若您已取票,可持原演出票观看演出,无需更换演出票;
2.您也可选择退票,将按照购票实付金额退款,积分支付部分将退回账户积分,具体退票操作详见“退票渠道”;
*温馨提示:为了保障您的观演权益,演出票座位不变,建议您保留演出票,期待与您在剧院重聚。
02退票渠道
本次退票全部通过线上进行,您无需来现场办理,请您阅读以下退票方式:
1.官方渠道购票:
如您是通过凤凰之声大剧院公众号或售票厅购买的演出票,可致电售票厅办理退票,工作人员将逐一为您办理退款。
如您已取票,请您将纸质票作废并扫描下方客服二维码联系工作人员上传作废门票,待工作人员确认核实无误后即可办理退款事宜。
票款将按照您购票时的实付金额及支付途径原路返还,会员账户的余额和积分也将原路退回会员账户,预计到款时间为办理退款后15个工作日内,届时请注意查收。
售票厅客服电话:0532-86877666(工作时间:09:00-18:00)
2.其他渠道购买:
如您是通过大麦网、猫眼演出等票务平台购买了本场演出票,请您与原购票平台取得联系。
大麦网客服咨询电话:10103721
猫眼客服咨询电话:10105335
*退票截止时间为2022年10月13日,逾期将不再受理退票操作
我们深深明白大家对演出的期待与热爱,由此造成的不便,我们深表遗憾。
再次感谢您对凤凰之声大剧院的理解与支持!期待我们在剧院重逢!
青岛凤凰之声大剧院
2022年9月28日
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