滞留恩施市城区旅客返程工作方案
为切实做好因新冠肺炎疫情滞留恩施市城区旅客返程工作，根据《湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部办公室关于印发<湖北省新冠肺炎疫情跨地区外溢风险人员防控指引>的通知》精神，结合州、市新冠肺炎疫情防控指挥部会议要求和恩施市实际，制定本方案。
一、服务对象
滞留恩施市城区非中、高风险区域，现住在酒店、宾馆、民宿，且持有48小时内连续2次核酸检测阴性证明的旅客。
二、工作流程
（一）提出申请。滞留旅客向市滞留旅客服务专班（市文旅局，联系电话：8223003、8262242）提出返程申请。
（二）及时审核。集中安置酒店内的滞留旅客，由市滞留旅客服务专班审核其是否符合离恩条件；其他住店旅客，由酒店所在社区提供证明材料，报市滞留旅客服务专班审核。
（三）行程确认。对审核符合条件的滞留旅客，由市滞留旅客服务专班根据旅客需求，确定返程方式（倡导乘火车返程），开具《恩施市滞留旅客返程确认单》。
（四）信息推送。省外滞留旅客返程信息由市新冠肺炎疫情防控指挥部逐级推送至州、省新冠肺炎疫情防控指挥部，再由省新冠肺炎疫情防控指挥部推送至滞留旅客所在地省新冠肺炎疫情防控指挥部。省内滞留旅客返程信息由市新冠肺炎疫情防控指挥部推送至州新冠肺炎疫情防控指挥部，再由州新冠肺炎疫情防控指挥部推送至滞留旅客所在地市新冠肺炎疫情防控指挥部。
（五）放行返程。各街道、社区、交通卡口、酒店宾馆查验《恩施市滞留旅客返程确认单》后予以放行。
三、返程安排
（一）乘火车返程旅客。由市交通服务专班（市交通运输综合执法大队）安排专车分时段、分批次免费将滞留旅客闭环转运至恩施火车站。
（二）自驾返程旅客。凭《恩施市滞留旅客返程确认单》通行。
（三）返回市内各乡镇旅客。由市交通服务专班安排车辆转运，费用由乘车人自理。
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