为进一步提高服务质效，体现服务为民便民、利民的宗旨，大连明珠公用卡股份有限公司决定自2022年12月8日起退卡不再需要提供发票。
根据《普通乘车卡办理及使用须知》中关于退卡及换卡（暂行规定）的要求：
1、消费者可在办卡充值点办理退卡。
2、退卡时非人为损坏，将全额退还押金和卡内余额。
3、退卡时经检验卡片属人为损坏的坏卡，不退押金。
4、退、换集体办的卡需有办卡单位证明。
5、退、换卡时，如果当时读不出卡内数据，需10个工作日（不含周六、周日及节假日）处理时间，同时原坏卡及押金单收回，退卡时卡内余额超过500元（含500元），用户需签署《承诺书》。
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