蚂蚁花呗是一款比较多人使用的信贷产品,无论是菜市场买菜,还是逛商场、住酒店,各种生活消费场景大部分都可以使用,额度最多是5万,最少也有500元。不过,花呗额度突然清零怎么回事呢?下面我们来看看。
据悉,花呗额度突然清零,可能是以下原因造成的:花呗长期逾期,还清欠款后不符合花呗使用条件,额度直接清零;账户处于异常状况,为了确保账户内的资金安全,额度清零了;系统显示异常等。
当然,客户若不清楚具体原因,可以联系支付宝客服进行咨询。而在查明原因后,就需要尽快针对问题采取相应解决措施,待问题解决,额度没准就能恢复回来。比如逾期就赶紧还清欠款,再好好养信用。
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