长沙银行股份有限公司2023年贺岁普通纪念币预约、兑换指南
根据中国人民银行相关工作安排，我行将承办湖南省内13个地区的贺岁币的预约、兑换工作，具体如下：
一、预约兑换地区
我行承办贺岁币预约兑换的地区为：长沙市、株洲市、湘潭市、衡阳市、邵阳市、岳阳市、永州市、郴州市、常德市、益阳市、娄底市、怀化市、张家界市。
二、预约兑换安排
(一)预约期
预约期：2022年12月27日22:30至12月29日24时。
贺岁币采取线上预约、线下兑换方式发行。公众可通过“长沙银行”微信公众号进行预约，预约期内先到先得，约满为止。具体预约兑换网点的名称、地址及额度信息，请查看附件《长沙银行2023年贺岁普通纪念币预约兑换网点及额度信息》
(二)预约核实期
贺岁币预约核实期：2023年1月3日至1月4日网点对外营业时间。
预约期结束后，中国人民银行将对贺岁币全部预约登记记录进行核查。预约核实期内，未通过核查的公众可持预约登记使用的第二代居民身份证原件，前往长沙银行营业网点，办理保留预约资格业务，办理成功后在其他银行的预约记录自动失效。保留兑换资格业务不可重复办理，如您希望在他行办理兑换，请按照他行规定到他行指定网点办理保留兑换资格业务。
(三)兑换期
贺岁币兑换期：2023年1月3日至1月4日网点对外营业时间。
受我省疫情影响，为便于公众兑换，湖南省贺岁币将会在春节后组织一次补充兑换，兑换对象为已预约但未在兑换期内兑换的公众。具体时间以中国人民银行长沙中心支行公告日期为准。
三、预约渠道
“长沙银行”微信公众号-“乐服务”-“网点服务”-“纪念币预约”。
四、注意事项
(一)贺岁币每人预约、兑换限额为20枚。
(二)预约、核实和兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件(我行发送的短信不作为兑换凭证)。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。代他人办理的，须提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件，且被代办人数不超过5人。
(三)预约记录撤销时间为2022年12月28日1：00至12月29日24时，已预约成功的公众可办理预约撤销。撤销路径为：“长沙银行”微信公众号-“乐服务”-“网点服务”-“纪念币预约”进入纪念币预约界面，点击界面“纪念币预约记录查询维护”按钮，找到对应的记录，点击“查看/修改”按钮，进入预约详细信息界面“取消预约”按钮即可撤销预约。
(四)为提高兑换效率，纪念币兑换仅支持现金兑换，请提前准备好现金。
更多详情可咨询我行客服热线0731-96511。
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