青岛地铁4号线有哪些特色服务?

日期:2022-12-27发布:www.qubaike.com

青岛地铁4号线有哪些特色服务?

特色服务充满童趣

依托于线路特色车站“七巧板乐园—洪山坡(妇儿医院)站”,4号线首支明星服务队——童行服务队应运而生,亮出“行温暖,星标准,馨感觉,新希望”品牌口号,激发“服务升温,便捷出行”“提供星级的服务标准”“营造温馨的服务氛围”“朝气蓬勃的未来希望”队伍品牌内涵,为乘客提供温馨、愉悦的服务氛围,进一步完善青岛地铁服务品牌矩阵。因该车站毗邻青岛市妇女儿童医院,乘客群体特征明显。依托于此,青岛地铁运营二中心秉承“我们的服务有温度”的理念,结合车站客流特点及装修风格,打造一个以呵护妇女儿童为主题的车站,在既有线路已经投放一次性婴儿护理垫、一次性马桶垫基础上,试点增加母婴物品投放,如一次性奶粉盒、一次性奶瓶、儿童读物、玩具等,提升乘客出行体验感、幸福感。

4号线全线车站除配备既有线路的幸福百宝箱、医药箱、爱心预约卡、无障碍垫板、打包袋等服务物资外,对于携带超限物品不能进站的乘客,在服务中心布置了超限物品的存放区域,既保证了乘客的乘车安全,又方便乘客寄存,解决乘客的出行困难。

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