全额退保保险公司让拿证据怎么办？流程介绍

日期：2022-11-24发布：藏清欢

全额退保保险公司让拿证据的办法，按照保险公司的要求准备相应证据和退保资料，资料准备齐全后提交到保险公司有关部门，等待审核，没有问题的话，保险公司会进行保险退费。

全额退保保留证据的具体有以下这些情况：

1、若是在犹豫期内退保，投保人告知业务员需要在犹豫期内退保，一般保险公司要求的退保资料是身份证、保单和银行卡，有的会要求支付的首期保费收据或发票。资料准备齐全后，提交到保险公司进行犹豫期内退保，保险公司会对其提交的资料进行审核，等审核通过后，保险公司会将所交保费打入提交的银行卡中，有纸质合同的最多扣除一笔工本费。

2、若是犹豫期后全额退保，需要注意证据的保留，只有保险公司存在过错的情况下，才可能实现全额退保，但是需要有证据支撑，在投保的时候，注意保留好相应的投保记录，以及与业务员沟通的情况，主要分为以下方面：

（1）如果保险合同签字不是投保人亲自签字的，需要有字迹证明，或者有业务员代签字的证明，只要保险合同投保人能够提供本人真实自我证明，提交给保险公司后，经过相关部门审核确认后，若符合要求的可以全额退保。

（2）如果是业务员在销售过程中存在的违规行为，如夸大收益、隐瞒重要事实，若在投保的时候保留有聊天记录或语音证明即可，只要消费者一经举证即可全额退保。

（3）如果是投保人没有接到电话回访申请全额退保的话，投保人可以要求保险公司出具相关录音记录，如果保险公司无法出具的话，投保人是可能全额退保的。

全额退保是如何进行的？

1、准备全额退保的证据和资料

按照保险公司的要求编制相应证据和退保资料，如保单、缴费记录、身份证、银行卡，若涉及犹豫期后全额退保的有投保记录、与业务员沟通记录情况。

2、提交资料

准备齐全证据资料后，一并提交给保险公司的有关部门，如果保险公司不同意全额退保，可以拨打监管部门的电话或者走诉讼的流程进行。

3、监管部门介入

若在监管部门介入后，投保人可以与保险公司协商。

4、资料审核