为加强疫情期间困难群众基本生活保障，全区城乡居民因疫情影响造成基本生活困难的，可根据实际情况申请城乡低保、低保边缘家庭、临时救助等三个方面救助。
救助范围包含以下六个方面：
受疫情影响，导致收入骤降、基本生活出现严重困难，且符合认定条件的家庭或个人，可申请城乡低保或低保边缘家庭。
受疫情影响，导致基本生活暂时陷入困境的家庭或个人，可申请临时救助。
在疫情期间，因家庭或个人被隔离，导致基本生活陷入困境，可申请临时救助。
因受疫情影响，无法返岗复工、返岗复留等连续3个月无收入来源，生活困难且失业保险政策无法覆盖的农民工，未纳入低保范围的，可申请一次性临时救助金。
因受疫情影响，导致基本生活暂时陷入困境的未就业大学生、创业失败大学生，可在户籍地或常住地申请临时救助。
因疫情影响滞留我区，突发临时基本生活困难的区外人员，可在我区所辖镇街、村社申请临时救助。
区民政局温馨提醒，需要申请救助的市民：可拨打社会救助热线电话023-62669631进行政策咨询，由镇人民政府（街道办事处）在核查核实后及时办理；也可向户籍地或急难发生地镇人民政府（街道办事处）综合救助服务窗口现场直接反馈情况提出申请。
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