年内关停超40个项目，视频号是全场希望，马化腾内部讲话“威力”在哪

日期：2022-12-23发布：叶明贤

近日，腾讯CEO马化腾在内部员工大会上的讲话登上了微博热搜。据澎湃新闻记者了解，在讲话中，马化腾分别对腾讯的不同业务提出批评和建议，包括平台及内容业务事业群（PCG）、云与智慧产业事业群（CSIG）、游戏业务、视频号等等。同时有大约100多名员工现场参与听会，与往年温和、鼓励为主的风格不同，今年马化腾讲话的整体基调锐利不少。 年内关停超40个项目，不能盈利的业务“砍掉都可以”据公开资料显示，今年年内，腾讯至少关停、下架App应用16款，包括幻核、QQ影音、看点快报、搜狗地图、腾讯WiFi管家等知名产品。另外，还有29款游戏遭到下架，一部分项目是因为游戏运营已经走到生命末期，如上线超过10年的QQ堂、QQ连连看、全民斩仙等，其他项目由于数据稍微不达预期而迅速被砍。截至目前，腾讯至少关停45个项目。值得注意的是，上述应用绝大部分隶属于PCG事业部。对此，一位参会腾讯员工告诉记者，马化腾此次演讲依旧围绕“降本增效”展开。对于PCG部分业务的改革，马化腾称：“你活都活不下去了，周末还休闲的打球。”他表示：“那留给它们的时间不多了，如果业务团队不能给自己压力，那么由总办来给这个压力。” 在PCG的所有业务中，外界极为关注的是腾讯新闻。“看到别人增重，我们就跟着增，结果发现增的是脂肪，打不过对手。”马化腾表示。他认为团队需要强而有力的变化，不然整个腾讯新闻业务都可以砍掉。他也提到，在对团队提出更高要求后，腾讯新闻很快在10月份扭亏为盈。目前，PCG包括腾讯新闻、腾讯视频、腾讯体育、微视、腾讯影业、腾讯动漫等板块，由腾讯COO任宇昕（Mark）统辖，在过去两年间，PCG经历了多轮裁员，其中微视和腾讯新闻为裁员重灾区，原腾讯新闻负责人王诗沐也已经离职。马化腾指出的强而有力的变化，主要表现在盈利能力上。据澎湃新闻记者了解，此前在CSIG事业部，高管已多次开会讨论要集中内部资源，提升整体经营效率，“赚钱”成为主要任务。今年7月25日，腾讯内部发文调整腾讯CSIG组织架构和部分管理干部，宣布成立地图产品部和数字孪生产品部，同时撤销智慧空间产品部和交通平台产品部。同月，CSIG成立政企业务线，整合几大行业业务线集中发力。该业务线负责人李强同时负责区域业务线，以增强区域和行业联动、理顺两者协作关系。此前在接受澎湃新闻采访时，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生的表态，也体现了腾讯在整体方向上的转变。汤道生表示，之前因为追求收入规模，尝试了一些不适合腾讯做的事。“但今年的转型，让我们意识到应该把资源投入到核心竞争力上，整体而言，我们更关注整体的业务健康度。” 汤道生表示，腾讯希望从过去项目总包模式，转为基于腾讯自研产品为主导、健康可持续的业务模式。之后，CSIG也会进一步提升自研产品的战略位置。 “过去腾讯什么业务都要做，每个细分领域都要和对手对标。未来腾讯要审视自己的业务，能盈利的保留，不能盈利的一律退出。腾讯用户流量基本盘在微信和QQ，除去赚钱的游戏、互金、广告、企业服务等主要业务，其他不赚钱的业务的确是旁支。说明腾讯在对外扩张方面再次趋于精简。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林告诉记者。 游戏版号不能浪费，视频号是全场希望“从马化腾的表态来看，腾讯整体还处于严格控制成本和支出的阶段。”民生证券首席分析师马天诣告诉澎湃新闻记者。“可以看出，互联网巨头对于业务恢复仍旧保持较为谨慎的态度，而不是盲目乐观。” 谈到外界关注的游戏问题，马化腾认为，从长期看，国内游戏市场的版号肯定是紧缩状态，不会像过去那么容易拿版号。腾讯游戏要聚焦精品，不要浪费任何一个版号的机会。据最新披露的腾讯三季度财报显示，腾讯游戏业务仍面临很大压力：收入同比下降3%至727亿元。其中国际市场游戏收入增长3%至117亿元，本土市场游戏收入下降7%至312亿元。在电话会议中，腾讯高管回应投资者关切称，未来腾讯将把更多时间和资源集中在现有爆款游戏的改善和升级上，延长其生命周期以获得回报。 “版号问题总会解决的，我们9月份有游戏获得了版号，未来游戏业务如果有版号发放，会有新的增长，游戏行业的逆风因素也会得到缓解。”而据腾讯员工向记者透露，在此次内部员工大会上，马化腾最关注的业务亮点是视频号。马化腾认为，微信事业群（WXG）最亮眼的业务是视频号，基本上是全场（全公司）的希望。短视频三年来在全球范围内对整个互联网的冲击相当大，各个平台和企业都不得不重视这一块。它会侵蚀掉很多长视频、游戏等产品的时间，这是一个客观的发展规律。现在视频号走出了第一步，已经立住了，后面希望能更贴近交易，把电商闭环做好。今年以来，视频号反复在腾讯财报中出现。一季度财报中，首次提及视频号的相关收入，称视频号直播服务收入成为腾讯增值业务增长的核心因素之一。同时，财报还提到，视频号将会以短视频流广告、直播打赏及直播电商等形式实现商业化。二季度财报显示，腾讯视频号总用户时长超过朋友圈80%，总视频播放量同比增长200%，日活跃创作者数和日均视频上传量同比增长100%。三季度财报中则提到，广告主对视频号信息流广告需求强劲，尤其是快速消费品行业广告主。视频号广告与腾讯现有广告业务是互补的，并带来了增量的广告业务收入。 持续加强打击贪腐除此之外，马化腾还提到腾讯内部的贪腐问题。腾讯今年提升了内审内控的力度，结果查出大量内部贪腐问题。马化腾表示，看完调查结果之后才知道，为什么很多业务做不起来。“那当然做不起来了，这么多漏洞在被掏，（业务）不可能起得来。”“我跟你们讲，只是你们没机会看，看完之后吓死人。”马化腾称，今年腾讯将数字化能力也引入到了反舞弊中，腾讯所有的报销和外部供应商的数据全部汇集起来，内审内控进行大数据分析，能找到大部分低水平的问题，明年腾讯会继续建设这个能力。他还表示，自己已经不相信买量的故事，腾讯以后任何业务（包括IEG）都不要再跟他提买量的事情，没有意义。一位接近腾讯人士告诉记者，腾讯内部的贪腐问题和其晋升机制有关。“一般更换高管后，内部中层都要换血，这也导致大家容易在位期间产生一些其他想法。”在他看来，马化腾此时强调反腐，主要原因是互联网行业增长放缓。“当行业开始停滞、收缩，甚至蛋糕越来越小的时候，就会更加重视内部腐败和风险控制，这才是问题的关键。”在盘和林看来，腾讯提出内部反腐，这说明腾讯当前体系趋于庞大，大企业病已经出现，未来企业管理将是腾讯需要补的一门课。总体上腾讯将从求量，转向求质，企业发展将呈现循序渐进状态，高成长期可能已经过去，但若能解决马化腾所说的那些问题，企业未来发展态势应该是明晰的，“亡羊补牢“还不算晚。据了解，腾讯已连续3年通报反腐情况。据“阳光腾讯”微信公众号通报称，2021年全年，腾讯反舞弊调查部共发现并查处触犯“腾讯高压线”案件50余起，近70人因触犯“腾讯高压线”被辞退，10余人因涉嫌犯罪被移送公安机关处理。