近年来,中国市场做得可算是越来越好了,如今很多人都喜欢去银行办理业务,但是银行也会很害怕一些投诉电话,很多人都想知道,银行最怕什么投诉电话?下面一起来看看吧。
银行最怕关于服务态度、强买强卖、过度催收的投诉电话。因为银行主要是给有需要的客户提供各项金融服务的,假如人员的服务态度不好的话,很容易遭到客户投诉。
银行在给客户办理业务时,可能会因为银行的特殊地位,要求客户一定要购买什么产品才能办理业务,或是使用不合理方法去催收,严重影响了客户的生活等,客户可进行投诉。
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