如今大家在银行办理的信用卡要是不小心保管的话,是存在被盗刷的情况发生的,比如说信用卡丢失或者信用卡资料在网上泄露。那么大家知道信用卡被盗刷怎么办呢?来看看吧。
如果发现自己的信用卡被盗刷了,应该立马打电话向发卡银行申请冻结信用卡,以免卡片继续被盗刷,钱财损失扩大。同时客户应当与发卡银行说明情况,要求追偿盗刷资金去向。客户可以提供卡片近段时间的交易明细,以此筛查非本人消费交易。以及可以到附近ATM机上查款,好证明信用卡交易发生时自己不在商户处,并且卡片也在身上。
而如果涉及的金额比较大,客户还可以向当地公安部门进行报案,让公安机关立案追查。后续处理得当,也建议客户将卡片的交易密码进行修改,增强卡片的安全性。
大家需要注意,不少银行提供有信用卡失卡保障服务,在信用卡被盗刷后一般于48小时内及时联系发卡银行处理,证明盗刷非本人责任,银行是会有所赔偿的。当然,若信用卡被盗刷是客户本人过失,那银行一般不会赔偿。
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