重要提示事项
（一）贺岁币预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。
（二）如代理他人办理现场预约、兑换贺岁币，代理人应持本人及被代理人的第二代居民身份证原件办理，且代理人数不超过5人。
（三）预约期内，每位客户只能成功预约一次，且每人预约兑换限额为20枚。
（四）如代理他人办理撤销违约记录及保留兑换资格业务，应持本人及被代理人的第二代居民身份证原件办理。
（五）如客户对其预约记录存在异议，可在核实期内，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，至中国人民银行青岛中心支行查询，查询电话为8013963。
（六）如遇疫情等特殊情况承办行无法按公告时间组织预约兑换的具体预约兑换时间以当地人民银行公告为准。
咨询电话：客户可拨打中国农业银行客户服务热线(95599)电话咨询。敬请客户认准中国农业银行门户网站地址，谨防上当受骗。
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