西安黄码申诉流程（附图解）

西安黄码申诉流程：

1、扫码进入陕西一码通小程序

2、登录陕西一码通，选择-我的客服

3、点击申诉，选择码色申诉

4、填写码色申诉表中的规定的内容，并点击提交

5、工作人员接到申诉后将对申诉信息进行核实，核实无误后将会对用户码色信息进行修改，可在申诉记录中查看申诉情况。

西安黄码变绿时间：

西安黄码恢复成绿码没有固定的时间。

1、若因为没有做全员核酸导致码变黄的，需要进行核酸采样，核酸结果出来后可恢复绿码。

2、若因与病例有同时空接触，被判定为密接、次密接或曾经到过中高风险区域导致码变黄，需要上报给社区、酒店，采取相应措施后由社区、酒店上报恢复绿码。

3、若是在陕西一码通小程序上申诉的，需要耐心等待工作人员处理结果，处理完成后即可恢复绿码。

　　陕西一码通咨询电话：86612345

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