对生活节奏快的现代人来说,大型超市的面积过大,物品过多,购物比较麻烦,日常的话还是光顾小超市较多些,更加方便快捷,所以小超市在我们的生活中也是无处不在的,竞争比较激烈。那么小超市如何吸引消费者呢?
1、用橱窗展示吸引客流。小型超市的橱窗多采用透明玻璃,其目的在于让路过的顾客能清晰看到超市部的商品,吸引其进店消费。因此,在橱窗展示的商品应对顾客有较强的吸引力。一般来说,可以在橱窗展示以下商品:季节商品、流行商品、超市主力商品、顾客常用商品、促销商品等。这些商品有一个共同的特点,就是购买率较高。如果顾客透过超市的橱窗看到了自己需要的商品,那么进店消费的概率就大大增加了。
2、商品陈列便利顾客。小型超市的商品陈列应站在便利顾客的立场,例如商品分区合理,让顾客易理解,能很快找到自己需要的商品。如果商品陈列方式不明确,易给顾客造成迷惑,找到不所需商品,甚至造成没有所需商品的误解,从而失去商机。按照顾客的购物习惯陈列商品,让顾客以更快的速完成购物,这是小型超市商品陈列的基本要求。如果以为顾客在寻找商品的过程中可以带动其他商品的销售,那就错了。因为小型超市不同于大型商场,顾客在大型商场中能够体验到逛的乐趣,在小型超市则没有这种乐趣,因此越快完成购物行为,顾客体验就越好。
3、充足的商品数量。商品数量充足,并不是说在陈列架上摆放得越多越好。小型超市空间有限,陈列的商品过多,势必会对空间感造成影响。商品陈列的数量以满足顾客购物为宜。所谓充足,是要做到及时补充,根据销售情况及时进行补货,让陈列架上永不缺货。一旦缺货,易给顾客造成超市经营不善的错觉,影响顾客头率。
小超市如何吸引消费者?这样设计引流轻松。小超市想要吸引客流,就要懂得消费者真正的需求点在哪里,为什么大家愿意选择小超市,从中找到贴合消费者需求的经营方式,为消费者提供令人满意的服务,这样客源也会越来越多的。
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