很多人碰到了保险业务员后,制定的计划书,发现是一些不知名的保险公司的产品,产品看似还可以,就是不清楚背后承保和理赔的保险公司如何,那么,中英人寿口碑怎么样呢?本期我们一起来看看。
中英人寿口碑怎么样?
其实识别一家保险公司的口碑,不是老百姓传出来的口碑,毕竟每个人的感受不同,主观意识不同,导致的口碑名气也不一样,需要经过多方数据和维度去看,其实识别保险公司口碑最好的方式就是看--保险公司投诉、保险公司理赔、这2个方向,我们从这几个方向看看中英人寿口碑怎么样,以中英人寿保险公司为例:
1、保险公司投诉情况:投诉率在某些程度上是可以看出投保客户的满意程度的,投诉率越小,表示大家对于这个公司的认可程度越高。
按照保监会统计的三个指标,分别是:
(1)万人次投诉量(每服务一万名客户的投诉量);
(2)亿元保费投诉量(每卖出一亿元的保费收到的投诉);
(3)万张保单投诉量(每销售出一万张保单的纠纷)。
从这个而角度分析中英人寿口碑怎么样,是较为合理的,亿元保费投诉量、万张保单投诉量以及万人次投诉量的排名是第34位、第25位、和第24位。在81家保险公司中,排名较为靠前端,需要关注一下。
2、保险公司理赔情况:
和客户息息相关的还有理赔,从整理的内容和数据看,中英人寿理赔金额是8.2亿元,支付时效和获赔率都没有显示,但是依据保险行业其他的整体情况来看,不论大小公司获赔率最差的是96.33%,最高的达到了99.65%,而且譬如富德生命人寿小额理赔是0.14天,速度是非常快的。详见:
从理赔数据来看,获赔率更高的保险公司或许更能赢得消费者的好感,获得好口碑,但总体来看每家保险公司的赔率都是蛮高的。
关于中英人寿口碑怎么样的内容分析就介绍到这里了,其实分析一家保险公司的口碑是有相关数据作为支撑的,具备一定的道理,但是买保险产品,还是要通过自己的需求来决定,而不是看哪款产品好就买哪款,关键还是要适合自己,选择保险公司一样,可能选择的方式很多,比方说偿付能力强,网点多等,总之适合自己的才是最好的。
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