1.有了团体簿，是不是就不需要用健康宝扫场所码了?
登记簿与市民使用健康宝平时在各地扫的场所码不是一回事：前者是内部使用的，方便掌握内部人员的健康情况;后者则是市民进入小区、商超等场所使用的。前者并不替代个人进出公共场所的“健康宝”亮码、扫码等应用。
2.新做了核酸，健康宝都已经更新了，为什么团体簿里的信息短时内未更新?
目前，团体簿采用每日分批次在后台与健康宝数据进行比对的方式，定期刷新向社会机构提供所关注人群的健康信息，待下一次刷新就是最新的了。
3.员工健康宝弹窗了，管理员能不能看到?
可以看到。数据更新后，如果有员工出现弹窗，团体簿中他的健康宝状态一栏不会再显示健康码颜色、而是会显示弹窗及序号。
4.管理员每次登录为什么都需要重新填写信息?
正常情况是用户退出后重新登入是不需要填写信息的，若存在需要重新填写信息的情况则说明系统正在优化升级中。
5.用户扫描二维码进入了团体薄，被录入人是否可以看到自己归属于哪个团体薄?
解答：个人扫码进入团体簿之后，通过人员信息填报，填报成功之后是可以看到自己归属登记簿信息的。
6.团体簿上如何删除单个人员?
团体簿机构管理人员是可以删除单个成员的。管理员进入相应机构的团体簿，勾选对应的人员可以进行删除操作。
个人也可以进入小程序直接撤销授权。
7.有没有批量导入人员选项?
从个人数据的安全等角度考虑，目前系统没有批量导入人员选项，需要个人自愿扫描登记码加入机构。
8.一个人是否可以创建多个团体登记簿吗?
一个机构管理员可以创建多个团体簿。
9.一个人员可以归属多个团体薄吗?
一个人是可以和多个机构团体簿建立关联的。
10.小孩子没有手机，是否需要用大人的手机号录入，这个手机号和大人再次录入时是否会冲突?
如果小孩在健康宝上有绑定手机号，用健康宝绑定手机号登录即可，不会影响大人登入。如果小孩在健康宝上未绑定手机号，暂时无法登入。另外，面向幼儿园、中小学校等特定场景，相关部门已开发了更有针对性的程序，目前已在推广使用中。
11.管理员在团体簿能看到我的哪些信息?会不会有隐私泄露风险?
管理员只会看到姓名以及对应的健康宝自查询信息，身份号码脱敏展示。
12.团体簿是强制使用吗?
不是，企业等机构可以根据自己的需要创建团体簿。个人也是自愿选择是否加入团体簿，也可以随时在小程序里撤销授权。
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