1、先道歉后解释:有错就应先认错,以诚恳的态度取得对方的谅解。千万不要找客观原因为自己辩解、开脱,使对方怀疑你的诚意,从而扩大裂痕,加深隔阂。如确有非解释不可的地方,应在道歉之后再作解释,才能表示自己的诚意。
2、利用第三者转致歉意:双方成见很深,或都处在火头上,比较好的方式是先请第三者转致歉意,待双方都冷静后,再当面赔礼道歉。
3、注意道歉时的语气和态度:真诚的道歉,应该做到语气温和,态度坦诚而不谦卑。道歉时目光友好地着着对方,并多用一些礼貌用语,如请包涵、请原谅等。同时,道歉的语言以简洁为好。只要表明了自己的态度,对方也表示谅解就行了,切忌重复、啰嗦。
【相关文章】
本文地址:https://www.qubaike.com/shenghuo/0f6qh8yx.html
声明:本文信息为网友自行发布旨在分享与大家阅读学习,文中的观点和立场与本站无关,如对文中内容有异议请联系处理。