火车票没赶上大多数情况不可以退票,但是有一种情况例外,需要满足:1、发车不到两个小时;2、车票没有进行过改签操作;3、找到购票地车站的站长或者票面乘车站的站长,讲述自己没赶上车的特殊理由,经得站长同意后可办理退票;4、高铁车票可改签当日其它车次。
1、开车前8天(包含8天)以上退票的,不需要扣手续费。
2、办理退票的时间在发车前48小时以上的,需要扣5%退票费。
3、开车前24~48小时期间退票的,扣除火车票票面价格的10%当作退票手续费。
4、在发车前不足24小时办理退票的,扣除火车票票面价格的20%当作退票手续费。
5、开车前48小时~8天期间内,变更到站、改签至距开车不止8天的其他列车,又在距开车8天前办理退票手续的,扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费。
6、火车开走时间没到两个小时的,不可以退票,不过可以办理改签。
1、火车站退票。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2、通过网络订票后在12306网站退票。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
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