38度不应该捂汗，不利于散热，反而不利于温度的下降，可以进行散热，但是也不能衣物过薄，需要温度适中，过尤则不及，不利于病情恢复。切忌盖厚重的被子，避免影响散热。家长在给宝宝散热时，可用温水沾湿毛巾后给宝宝擦拭身体，同时多给宝宝喝些温开水，既可补充水份，又可起到物理降温的作用。此外，若宝宝体温持续升高38.5℃以上，家长应及时带宝宝去医院就诊。
发烧38.5℃的处理方法就是物理降温，常见物理降温的方式包括温水擦拭身体、使用退热贴、酒精擦拭身体、按摩等，可根据个人情况选择合适的处理方法。退热贴是目前物理降温常用的一种方式，发烧38度属于低烧，此时可以将退热贴贴于额头、腋下、后颈等部位，可以达到退烧的效果。
体温上升的时候要用热毛巾，因为人在体温升高的时候，体表需要热量，如果用冷毛巾去烫，就会让体温上升。可以在体温稳定、下降或晚些时候使用冷毛巾，这能帮助降温退烧，也能避免体温再次上升。如果发烧，可以在头上放一块毛巾来冷却，但毛巾是凉的，这要看具体情况而定。
发烧38度不一定是感染新型肺炎，有可能是受凉感冒所导致。一般会有鼻塞、头痛、扁桃体肿大。服用些中成药，如连花清瘟胶囊，症状可以得到缓解。如果患者到过疫区，出现发烧的症状，就要及时到发热门诊完善血细胞分析，新型冠状病毒核酸检测，排外是否感染新型肺炎。
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