在业主群里互骂道歉信可以写自己严肃深刻反省下午顶撞的不良言行。此时此刻,我对自己不当言行以及因此给您造成的困扰与冒犯,对您表示深深的抱歉与忏悔。回顾我的错误,我是多么的不应该。道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。把握写道歉信的几个原则,譬如口气诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉以及日后你希望怎样补救。不要忘了两个要件:检讨自己和感谢对方。
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