vip全称very important person。直译为重要人物、要员、非常重要的人，其它称呼还有贵宾，贵客、重要人士、高级用户、高级会员等，是一个组织、派对、社团、国家等对访客的一种分类。此外，vip也是其它十多种含义的简称，如虚拟IP地址、可变信息处理等。
vip的用语起源于上个世纪80年代，来源有几种说法：据说在第二次世界大战中，英国的运输部队用飞机运载许多重要人物前往中东时，基地的指挥官为了保护他们的身份秘密而创造了vip这个简称。
vip的意思是会员的意思，就是中张是某个娱乐场所的会员卡，可以在他那了享受比较好的待遇，这就是vip会员卡的好处。
会员制对企业的积极作用，建立长期稳定的客户群，提升客户的忠诚度。会员制营销要求企业着眼于提升会员与企业的关系，它与简单的打折促销的根本不同在于，会员制虽然也在赋予会员额外利益，如折扣、礼品、活动等，但不同的是，会员一般都具有共同兴趣或者消费经历，而且他们不仅经常与企业沟通，还与其他会员进行交流与体验，为客户提供各种各样的个性化服务。
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