导读:此次涉事店铺实为“冒牌”杨国福麻辣烫门店,据南方都市报,该店退出杨国福加盟后,更名为“桐围福”。
日前,“杨国福麻辣烫被曝反向抹零”,引起网友热议,此外,杨国福麻辣烫曾因食品安全问题数次登上社交媒体的热搜。屡陷舆论场,也暴露了正冲击“麻辣烫第一股”的杨国福背后的隐忧。
辽宁大连某高校,一位同学发现杨国福麻辣烫在他结算时反向抹零:一碗麻辣烫20.35元被收取了20.4元;另一碗16.47元被收取了16.5元。12月8日晚,相关事件引发舆论关注。
12月9日,市场监管部门回应称,目前已经介入调查,并对该店进行了立案查处。
此前亦曾有数位消费者遭遇不同商家反向抹零的新闻曝出,对此,市场监管部门提醒称,反向抹零涉嫌违法,商家不得收取任何未予标明的费用。
值得一提的是,此次涉事店铺实为“冒牌”杨国福麻辣烫门店,据南方都市报,该店退出杨国福加盟后,更名为“桐围福”。
今年10月底,证监会披露杨国福麻辣烫公司的上市申请已经获得批复,这是今年2月份申请失败以来,杨国福再次冲刺“麻辣烫第一股”。
而“加盟”,和“桐围福”这种退出加盟后依然蹭品牌的行为也正是杨国福麻辣烫的症结所在。可谓,“成也加盟,忧也加盟”。
根据杨国福的招股书,截至2021年9月30日,杨国福旗下已有5783家店,但其中仅有3家是直营,其余都为加盟店。
2019年、2020年、以及2021年前三季度,杨国福的营收分别为11.82亿元、11.14亿元和11.63亿元,净利润分别为1.81亿元、1.69亿元和2.02亿元。
其中,2021年前三季度,加盟店收入为10.96亿元。也就是说,包括收取加盟费和系统维护费,以及向加盟商销售货品,加盟店为其2021年前三季度贡献了94.3%的营收。
大规模的加盟,使得杨国福能以轻资产、低成本的方式快速扩张,抢占市场份额。
除3家上海的直营店外,余下5780家加盟店分散在全国各地,其中甚至还包括21家境外加盟店。
不过,杨国福的大量加盟店并不是总部公司直接管理,而是聘请和授权第三方企业,来协助管理及监管加盟店的经营范围。截至2021年9月底,5423家加盟店交给了18家第三方公司。
虽然摊薄了管理成本,但如此庞大的加盟系统却依靠第三方打理,这在管理质量上要打上一个问号,而屡屡出现的违法违规行为也暴露出了其中的风险。
2021年7月26日,在市场监管总局的统筹指导下,广东、上海、河北、内蒙古、黑龙江、辽宁、江苏、浙江、安徽、山东、河南等11个省(自治区、直辖市)市场监管部门全面排查了辖区内杨国福麻辣烫门店3323家,责令整改841家,警告5家,立案查处24件。
2021年10月,北京市消协发布的食品安全问题情况通报显示,杨国福麻辣烫存在食品安全问题的门店数量排在第二位。
图/北京消协微信公众号
除食品安全问题外,“被山寨”对于杨国福来说也是一个隐患。
截至2021年9月30日,33个月来,杨国福新加盟3415家店,关闭2446家店。而这关闭的2446家店中,会不会如此次“反向抹零”事件中的“桐围福”一般,让市场上再出现“杨围福”、“杨匡福”等店。
这般退出加盟还依然蹭品牌的行为,最终伤的还是杨国福的品牌,也寒了消费者的心。如今的杨国福,离“麻辣烫第一股”还有一步之遥,但成为消费者也认可的“第一”,杨国福还有很长的路要走。
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