东莞市在10-11月开展家电“以旧换新”活动，符合以旧换新的家电包括：电视机、空调、洗衣机、冰箱、电脑、手机、电饭煲、热水器八大类。
以旧换新补贴领取流程：
(一)交售旧家电。消费者到参与活动的家电销售企业或家电销售企业委托的有经营资质的旧家电回收企业交售旧家电，并取得《东莞市家电“以旧换新”活动旧家电回收凭证》。
参与活动的家电销售企业和家电回收企业如实登记交售旧家电的消费者姓名、身份证号码、旧家电品牌、型号，留存旧家电照片一张，有条件的还需要拍照留存旧家电唯一编码的序列号和发票信息，并向消费者出具《东莞市家电“以旧换新”活动旧家电回收凭证》。(凭证截图)
(二)购买新家电。消费者在参与活动的家电销售企业购买八类新家电，通过中国银联“云闪付”APP付款二维码“被扫模式”完成购物款支付。
(三)获得发票。消费者在家电销售企业开具所购新家电产品对应的增值税普通发票(发票应以单一商品为项开具，多件商品需分别开具多张发票)
(四)填写申请表。消费者申请家电“以旧换新”补贴，可在家电销售企业协助下在线填写《东莞市家电“以旧换新”补贴申请表》，申请表需消费者(补贴申请人)本人签名确认并加盖家电销售企业公章。
(五)上传资料。补贴申请人将《东莞市家电“以旧换新”活动旧家电回收凭证》、新家电购买 发票、《东莞市家电“以旧换新”补贴申请表》等信息上传云闪付，由第三方补贴发放执行机构进行审核。
(六)发票及支付信息的查验和比对。第三方补贴发放执行机构进行发票真实性校验，发票与购置补贴申请表信息比对校验，发票信息与补贴申请人云闪付支付信息比对校验。
(七)复核审查。第三方补贴发放执行机构审核人员审核通过后，由复核人员进行复核。
(八)补贴发放。复核通过后，中国银联将“乐购东莞专享红包”发放至补贴申请人本人手机号对应的云闪付账户。
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